Data publikacji: 2016-05-16
Oryginalny tytuł wiadomości prasowej: Wydawnictwa CCMS na Warszawskich Targach Książki 2016
Kategoria: BIZNES, Kultura
Wydawnictwa CCMS, należące do Castomer Care Management & Solutions, znajdą się w gronie wystawców tegorocznych Warszawskich Targów Książki.
Podczas Targów, które odbędą się w dniach 19-22 maja 2016 na Stadionie Narodowym
w Warszawie, zaprezentowana zostanie najnowsza seria wydawnicza składająca się z 3 książek:
?12 rozmów o telemarketingu? ? tom I, ?12 rozmów o telemarketingu? ? tom II i ?Kolejne rozmowy
o telefonicznej obsłudze klienta?. Oprócz wymienionych pozycji książkowych, zaprezentowane zostaną także znajdujące się w przygotowaniu, ich wersje w formie audiobooków. Dostępna będzie także książka i audiobook ?Telefonem w klienta. Wstęp do telemarketingu? autorstwa właściciela CCMS, Sylwestra Kućmierowskiego, wydana nakładem Wydawnictwa Akademickiego Sedno.
Podczas ostatniego dnia Targów, w niedzielę 22 maja w godz. 10.00 ? 12.00, książki będzie podpisywał autor ?Telefonem w klienta?..? i współautor serii ?12 rozmów?.?, Sylwester Kućmierowski.
Wydawnictwa CCMS należą do Customer Care Management & Solutions, firmy świadczącej usługi doradcze
i szkoleniowe w obszarze komunikacji z rynkiem, struktur obsługi klienta i sprzedaży. Z usług CCMS korzystali m.in.: Toyota Bank, Infakt, Morizon, pkt.pl, Sanitec Koło, Teleperformance, Energa, Instytut Rozwoju Biznesu (IBD).
Kontakt:
Sylwester Kućmierowski
tel.: 780 106 820
mail: [email protected]
Robert Waker
tel.: 793 34 44 88
mail: [email protected]
www.ccms.com.pl
źródło: Biuro Prasowe
Załączniki:
Hashtagi: #BIZNES #Kultura
